杠杆炒股平台 【12315投诉公示】森马服饰新增3件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，森马服饰新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江森马服饰股份有限公司五马花园营业部投诉基本信息：2024年09月19日，消费者苏**（手机尾号 4905，用户ID ****4062）反映其于2024年09月19日通过现场购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年09月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：温州市鹿城区市场监督管理局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年09月18日，消费者欧**（手机尾号 4446，用户ID ****5651）反映其于2024年09月18日通过现场购买休闲裤。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月23日，未达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年09月18日，消费者王**（手机尾号 8598，用户ID ****9901）反映其于2024年09月18日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月23日，未达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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